Algérie
Algérie
Dans le cadre d'un projet de coopération en Algérie portant sur des formes galéniques solides, notre expertise technologique et la qualité de nos services nous ont valu la confiance et l'accueil chaleureux de notre client. Leader de la production de compléments alimentaires en Algérie, ce client, soucieux d'accroître sa capacité de production, a sollicité Aligned Machinery le 4 mai 2023 au sujet d'une machine de remplissage de gélules. Nous avons immédiatement pris contact avec lui afin de bien comprendre ses besoins et lui avons fourni un devis adapté le 15 mai. Tout au long du processus, nous avons fait preuve de professionnalisme et de patience jusqu'à la prise de décision par sa direction.
- En juillet 2023, le directeur de l'entreprise s'est rendu personnellement chez Aligned Machinery. Nous lui avons présenté les performances exceptionnelles de nos équipements et la solidité de notre entreprise, ce qui lui a valu sa grande reconnaissance et sa satisfaction quant à nos services. Suite à cette rencontre, nous avons ajusté la proposition et le devis. En octobre, les deux parties ont confirmé les détails du contrat, qui a été signé peu après, suivi du règlement.
- En février 2024, l'équipe d'Aligned Machinery a participé à un salon pharmaceutique en Algérie. L'entreprise cliente nous a non seulement pris en charge à l'aéroport, mais nous a également réservé un accueil chaleureux. Cette réception sincère nous a profondément marqués. Durant cette période, nous avons visité l'entreprise cliente, ce qui nous a permis de mieux comprendre sa culture d'entreprise et son parcours de développement. Nous avons également visité ses ateliers. Les deux parties ont par ailleurs discuté de projets d'expansion et de rénovation des ateliers, renforçant ainsi leur confiance mutuelle.
- En mai 2024, l'entreprise cliente et son équipe se sont rendues chez Aligned Machinery pour la réception des machines. Elles ont examiné les détails de la machine, son fonctionnement et les matériaux utilisés, et ont reçu une formation sur le remplacement des moules, des alimentateurs et autres pièces de réglage. Parallèlement, nous avons présenté en détail à notre cliente la machine de conditionnement sous blister et la machine d'encartonnage, en vue de futurs projets. Les machines ont ensuite été expédiées avec succès.
- En août 2024, l'entreprise cliente a de nouveau envoyé des ingénieurs chez Aligned Machinery, se concentrant sur la technologie et le processus de la machine à encartonner et du séchoir à lit fluidisé, et a discuté avec nous de nouveaux plans d'approvisionnement.
Ce qui a rendu cette collaboration encore plus mémorable, c'est la chaleur et la confiance témoignées par le client. Lors de notre voyage d'affaires en Algérie, qui coïncidait avec le Nouvel An chinois, l'équipe d'Aligned, bien que n'ayant pu retrouver ses familles, s'est sentie comme chez elle grâce au client. Chaque détail a été pensé avec le plus grand soin. Notre professionnalisme et notre système de services complet ont été vivement appréciés par le client, qui a exprimé le souhait d'établir un partenariat durable avec nous. Il s'agit d'une véritable réussite partagée, et nous lui sommes reconnaissants de sa confiance.
